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翡翠商家以次充好被罰4000元

時間: 2010-12-14 02:09:43來源:意綿綿珠寶

  消費者要購買的是A貨翡翠,商家卻提供B貨給顧客。結(jié)果不僅商家售出的價值一萬多元的珠寶被全額退貨退款,還賠償消費者2000元經(jīng)濟損失和被處以罰款2000元。

  近日,北京消費者唐女士到廈門鼓浪嶼旅游時,在龍頭路一工藝品店看中了一款翡翠飾品,在告知商家欲購買俗稱“A貨”(未經(jīng)漂白填充處理的)翡翠的情況下,購買了10380元的10件工藝品,可當她回京后卻發(fā)現(xiàn)其中5件翡翠工藝品均不是A貨,而是“B貨”翡翠,她當即打長途電話向鼓浪嶼工商部門投訴。經(jīng)工商人員調(diào)查,該商家提供的確為B貨翡翠,而在購物信譽卡上明確標明的卻是A貨翡翠;面對事實,商家無話可說。隨后,工商人員依法對該商家的違法經(jīng)營行為進行處罰。

 

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