1月30日，意綿綿珠寶國際有限公司全國各地員工齊聚廈門這個(gè)美麗的東南海濱之城，參加2015年終總結(jié)大會(huì)暨2016新年party，董事長蘇炳靈也在百忙之中抽身參加年會(huì)并慷慨致辭，對意綿綿珠寶的所有同仁致予了“前路任重道遠(yuǎn)，我輩仍需努力”的勉勵(lì)。

意綿綿珠寶國際有限公司董事長蘇炳靈致辭

不知不覺間，意綿綿珠寶已經(jīng)走過5年發(fā)展歷程，雖然這一路并非順風(fēng)順?biāo)谒袉T工的努力下，意綿綿珠寶在過去一年中的訂單成交量大幅上揚(yáng)，意綿綿珠寶微信拍賣活動(dòng)如火如荼，不過蘇炳靈指出，“革命尚未成功，在瞬息萬變的電商市場中，我們只有用心做事，真心待客，良心供貨，才能讓自己的品牌立于不敗之地。”

他在發(fā)言中表示，他看好翡翠珠寶電商的發(fā)展前景，隨著移動(dòng)終端、支付方式、物流、用戶消費(fèi)習(xí)慣等各個(gè)環(huán)節(jié)的成熟，珠寶網(wǎng)購模式也必將普及大眾用戶，“意綿綿珠寶剛上線時(shí)甚至連家人和朋友都懷疑，究竟有多少人會(huì)放心從網(wǎng)上購買價(jià)格不菲的翡翠產(chǎn)品，大家?guī)缀醵颊J(rèn)為，這是一個(gè)過于超前的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。但是五年過去了，意綿綿珠寶商城仍在正常運(yùn)營，營業(yè)額有增無減，翡翠意綿綿品牌也已經(jīng)在業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑……這一切足以證明，我們最初的設(shè)想可以很超前，但只要我們能夠遵照‘誠信、靠譜、用心’的原則，一步一個(gè)腳印地走下去，時(shí)間最終會(huì)見證我們的誠意和努力。”

新人上臺(tái)發(fā)言好羞澀

始終相信，越努力就會(huì)越幸運(yùn)！

對于翡翠意綿綿品牌創(chuàng)立過程中的艱辛，蘇炳靈表示過去的經(jīng)歷應(yīng)該大家自己銘記和回味，“我們主張一切向前看，不糾結(jié)于過往，不煲心靈雞湯，更不盲目給大家打雞血，因?yàn)槲蚁嘈鸥魑辉诟髯詬徫簧暇ぞI(yè)業(yè)的態(tài)度已經(jīng)有目共矚，唯一需要強(qiáng)調(diào)的就是，繼續(xù)保持用心待客，真誠服務(wù)之道，因?yàn)閷τ陔娚唐髽I(yè)來說，提供放心產(chǎn)品，做好配套服務(wù)始終是立業(yè)的根本。”他舉例稱，曾經(jīng)有一名客戶在意綿綿商城訂購了價(jià)值20萬元的翡翠，付款之前仍然左右不放心，向客服追問了許多情況。我們的商城經(jīng)理得知情況后，親自同該客戶聯(lián)系，經(jīng)過一番耐心的溝通，終于打消了對方的疑慮，達(dá)成了這筆交易。收到貨后該客戶還親自來電感謝商城經(jīng)理，并特意交待自己的朋友購買時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)翡翠意綿綿品牌，“你看，這就是真誠的力量。我們對待客戶的態(tài)度，不能因?yàn)橛唵未笮《右詤^(qū)別，即使客戶只購買價(jià)值幾百元的產(chǎn)品，我們也要認(rèn)真為客戶負(fù)責(zé)到底。一片真心，未必能換到一個(gè)訂單，但若無真心，不要說訂單，我們之前苦心經(jīng)營的一切都可能歸零。”

新年愿望：紅包拿到手抽筋！

他在最后的總結(jié)陳詞中表示，“2016不會(huì)是平凡的一年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)洗牌的趨勢，也可能波及珠寶電商格局，但無論新技術(shù)如何變革，運(yùn)營模式如何轉(zhuǎn)變，用心待人、用心做事永遠(yuǎn)是任何電商公司立足的不二法則，前路任重道遠(yuǎn)，相信大家必能通過親身實(shí)踐，在新的一年中取得更大的收獲！”