“行業(yè)內(nèi)形成相對(duì)固定的分工，是翡翠電商真正成熟的標(biāo)志。目前只能說(shuō)翡翠電商進(jìn)入了發(fā)展期。”翡翠王朝創(chuàng)始人、中國(guó)翡翠電商領(lǐng)軍人物楊牧仁說(shuō)，目前，大部分翡翠電商的發(fā)展模式是：翡翠電商和傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合，市場(chǎng)對(duì)翡翠電商的需求剛剛開(kāi)始。

“電商亂象在翡翠行業(yè)幾乎沒(méi)有”

近段時(shí)間以來(lái)，許多網(wǎng)購(gòu)陷阱的翻新出現(xiàn)，以及網(wǎng)購(gòu)化妝品、奶粉等假貨事件的曝光，網(wǎng)購(gòu)的安全性再次引發(fā)消費(fèi)者的恐慌。然而，翡翠電子商務(wù)卻幾乎沒(méi)有受到影響。

“當(dāng)前的電商亂象在我們翡翠行業(yè)，幾乎不存在。”翡翠王朝楊牧仁說(shuō)，到目前為止，我還沒(méi)有看到一起翡翠電商的惡性欺詐顧客的案例。“欺詐顧客最終只會(huì)毀掉自己，翡翠電商正處于穩(wěn)步成長(zhǎng)階段，每一家正規(guī)的翡翠電商企業(yè)，都不會(huì)去冒這個(gè)限。”楊牧仁說(shuō)。

楊牧仁細(xì)致地介紹了當(dāng)前翡翠電商的行業(yè)環(huán)境。他說(shuō)，翡翠電商得以持續(xù)發(fā)展的根本原因就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)購(gòu)的生活用品，都是幾十元、幾百元的東西，有些顧客購(gòu)買了假貨，多半會(huì)自認(rèn)倒霉。“而我們銷售的每一件產(chǎn)品，都是幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)的東西，你要欺騙了顧客，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是滅頂之災(zāi)。”楊牧仁說(shuō)。

緬甸老坑冰糯種天然滿綠翡翠平安扣掛件

據(jù)了解，目前，相較于其他行業(yè)，翡翠電商的企業(yè)并不算多。加上市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，交易金額較大，消費(fèi)者在沒(méi)有詳細(xì)了解的情況下，一般不會(huì)盲目下單。“我要求翡翠王朝的與員工在做每一筆交易時(shí)，都要清楚地向顧客介紹清楚產(chǎn)品以及我們的售貨保障，讓顧客放心。”楊牧仁說(shuō)。

“翡翠電商是值得信賴的”

許多到云南旅游，特別是到瑞麗和騰沖旅游的游客，都希望能選中一件稱心如意的翡翠產(chǎn)品帶走。然而，游客們離開(kāi)云南的時(shí)候常常會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一種是沒(méi)有買到翡翠的朋友帶著遺憾離開(kāi)；一種是買到翡翠的朋友要么價(jià)格高了，要么買到B貨，抱憾離開(kāi)。

“翡翠電商是值得信賴的。”楊牧仁介紹說(shuō)，許多游客到云南買翡翠，多半是在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下購(gòu)買，因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促等原因，游客對(duì)商戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)度、合法性等并不能有一個(gè)準(zhǔn)確的掌握，加上許多游客對(duì)翡翠產(chǎn)品缺乏鑒別經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，沒(méi)有甄別能力，上當(dāng)受騙不可避免。

“翡翠電商就不一樣，每一件產(chǎn)品都有不同角度的照片供你參考，你也不用急于一個(gè)小時(shí)或十幾分鐘內(nèi)做決定，你可以先看，先了解，考慮清楚了再購(gòu)買。此外，我們的每一個(gè)交易環(huán)節(jié)都是可控的，顧客還可以退換貨。”楊牧仁說(shuō)。

業(yè)內(nèi)專家指出，翡翠電商企業(yè)必須有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而且都是在工商部門備案。涉及翡翠電商的供貨商、物流企業(yè)等都必須具備合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的許可。許多翡翠電商都有專業(yè)的保險(xiǎn)公司為其交易作風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保，消費(fèi)者可以放心地選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、有實(shí)力、信譽(yù)度高、知名度高的翡翠電商購(gòu)買翡翠產(chǎn)品。

翡翠電商任重道遠(yuǎn)

翡翠電商的蓬勃發(fā)展，一方面可促進(jìn)信息流動(dòng)、提高市場(chǎng)透明度，并在此基礎(chǔ)上真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的市場(chǎng)對(duì)接，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，發(fā)展翡翠電商，有利于進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的自我凈化，推動(dòng)翡翠行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

翡翠可以歸高消費(fèi)產(chǎn)品行列，翡翠電商和其他電商行業(yè)的顯著區(qū)別在于：其它電商主要是生活產(chǎn)品，因賣家無(wú)須支付房租、人工、營(yíng)銷等費(fèi)用，薄利多銷的營(yíng)銷方式?jīng)Q定了商家雖利潤(rùn)空間小，但仍有利可圖，因其低廉價(jià)格，而潛在市場(chǎng)很大，從而導(dǎo)致電商企業(yè)魚(yú)龍混雜。而翡翠電商的客戶群相對(duì)較小，消費(fèi)主體多為中高等收入群體，翡翠電商多以信譽(yù)吸引顧客。此外，經(jīng)營(yíng)翡翠電商的企業(yè)需要大量資金投入，有嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管，因而翡翠電商行業(yè)基本上是一塊凈土。

翡翠電商要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展，一方面是要加強(qiáng)監(jiān)管，質(zhì)檢部門、工商部門等，要加強(qiáng)對(duì)翡翠電商企業(yè)的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并打擊那些不法企業(yè)，守住翡翠電商這塊凈土，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一方面，翡翠電商企業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律，自我設(shè)限、自我加壓，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，把翡翠電商打造成一個(gè)信譽(yù)度最高的行業(yè)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，信息時(shí)代的到來(lái)，翡翠電商的未來(lái)將更加一片光明。雖如此，但還是提醒廣大翡翠電商，若想要立足，在未來(lái)發(fā)展的道路上，贏得更大的市場(chǎng)，更重要的，便是信譽(yù)。而要讓越來(lái)越多的消費(fèi)者依賴，接受，選擇和參與，仍然有很艱巨的一條路要走！