每個(gè)人都有失手的時(shí)候，有時(shí)消費(fèi)者在挑選喜歡的翡翠飾品不小心打碎翡翠的時(shí)候總是有的，面對(duì)這種突發(fā)情況怎么辦呢？首先我們要預(yù)防這種情況的發(fā)生，之前小編寫(xiě)了一篇《看玉貼心提醒 選購(gòu)翡翠時(shí)要輕拿輕放拿穩(wěn)抓牢》的文章來(lái)提醒大家，但是如果事情真的發(fā)生了，那我們也應(yīng)該知道怎么來(lái)處理，怎么做才能為自己提供更多保護(hù)來(lái)保障自身權(quán)益。
                                   
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        消費(fèi)者打碎翡翠商品情況大致可分為兩種，一種是真的是消費(fèi)者自身不小心打碎的，而且有句話叫“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”意思是翡翠的市值不是按克重計(jì)量的，而且有一定的獨(dú)一性（不可能有兩塊完全一樣的翡翠），要是您真的不小心把手里的翡翠摔壞了那就是商家要多少您就得賠多少了，只能自認(rèn)倒霉了。另一種情況叫做“碰瓷”，是古玩市場(chǎng)上的行話，意指?jìng)€(gè)別商人在攤位上擺賣(mài)古董時(shí)，常常別有用心地把易碎裂的瓷器擺放在店鋪通道中央，專等路人不小心碰壞，他們便可以借機(jī)訛詐。這是一種非常惡劣的現(xiàn)象，面對(duì)這種犯罪行為我們不能姑息縱容。
                                   
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        現(xiàn)在我們來(lái)看看真的發(fā)生打碎翡翠飾品這種意外我們?cè)撊绾蝸?lái)處理？如果真的是您的責(zé)任，你要同意賠償，也要積極的和商家來(lái)協(xié)商，為自己爭(zhēng)取到一個(gè)合理的賠償金額。如果懷疑是碰瓷則要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、尋求證人、馬上報(bào)警，無(wú)論是您真的無(wú)心之舉打碎了鐲子還是有人欺詐警察來(lái)了都對(duì)您有好處，首先欺詐者的囂張氣焰會(huì)受到壓制，其次警方的取證與筆錄也可以作為將來(lái)出庭的證據(jù)。最后再來(lái)說(shuō)說(shuō)賠多少的問(wèn)題，首先是要去鑒定玉石的真?zhèn)?，因?yàn)榕龃傻囊话悴粫?huì)用真貨這樣他們的險(xiǎn)惡目的就無(wú)所遁形了。再有如果您不清楚該賠多少或者您認(rèn)為商家要的太多您就請(qǐng)法院為您指定一間評(píng)估機(jī)構(gòu)去做評(píng)估得到的結(jié)果法院是認(rèn)可的也是最后宣判的依據(jù)。最后還是愿大家都不要遇到這種事情。